سياسة الخصوصية (متوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR)

تاريخ السريان: 31 مايو 2025

شركة Smart Ants Ltd، ومقرها المملكة المتحدة، تدير:

  • الموقع أ (B2B): بوابة للشركات للتسجيل والاشتراك وإدارة أدوات العملاء.
  • الموقع ب (B2C): صفحات هبوط حيث يتفاعل العملاء مع الشركات ويطالبون بالمكافآت.

تعتبر شركة Smart Ants Ltd هي المتحكم في البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال كلا المنصتين.

1. ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها

من الشركات:

  • اسم الشركة، معلومات الاتصال، بيانات تسجيل الدخول، معلومات الفواتير، البيانات الفنية

من المستخدمين النهائيين:

  • الاسم (اختياري)، البريد الإلكتروني/الهاتف، معرف وسائل التواصل الاجتماعي (اختياري)، البيانات الفنية، بيانات الاستخدام

2. الأساس القانوني للمعالجة

  • العقد: لتقديم الخدمة
  • الموافقة: للتسويق
  • الالتزام القانوني: الامتثال التنظيمي
  • المصالح المشروعة: تحسين الموقع والأمن

3. كيف نستخدم البيانات

  • تقديم الخدمة، الفوترة، إشراك العملاء، التسويق (بموافقة)، الامتثال القانوني

4. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية والتحليلية والتسويقية. الموافقة مطلوبة لملفات تعريف الارتباط غير الأساسية.

5. الاحتفاظ بالبيانات

  • حسابات الأعمال: 6 سنوات بعد الإغلاق
  • بيانات العملاء: 24 شهرًا من آخر استخدام
  • التسويق: حتى يتم سحب الموافقة

6. مشاركة البيانات

تتم مشاركة البيانات مع معالجين متوافقين مع اللائحة العامة لحماية البيانات (مثل الاستضافة والمدفوعات والتحليلات). تستخدم عمليات النقل خارج المملكة المتحدة/الاتحاد الأوروبي شروطًا تعاقدية قياسية (SCCs) أو ما يعادلها.

7. حقوقك

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وحذفها وتقييدها والاعتراض عليها ونقلها. يجوز لك أيضًا سحب الموافقة. لممارسة الحقوق، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@smartants.io.

8. بيانات الأطفال

الخدمات ليست مخصصة للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا. نحن لا نجمع بيانات القاصرين عن عمد.

9. الأمن

نحن نستخدم التشفير والاستضافة الآمنة والتحكم في الوصول وعمليات تدقيق أمنية منتظمة. في حالة حدوث خرق، نتبع إرشادات مكتب مفوض المعلومات (ICO).

10. الاتصال

Smart Ants Ltd

البريد الإلكتروني: info@smartants.io

الموقع الإلكتروني: https://smartants.io

انستغرام: @Smartantsuk

فيسبوك: smartants

11. شكاوى مكتب مفوض المعلومات (ICO)

يمكن للمستخدمين أيضًا الاتصال بمكتب مفوض المعلومات (https://ico.org.uk).

12. تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة. يتم نشر التغييرات مع تاريخ سريان جديد.

آخر تحديث: 31 مايو 2025