قوانین GDPR

سیاست حفظ حریم خصوصی (مطابق با GDPR)

تاریخ اجرا: ۳۱ مه ۲۰۲۵

شرکت Smart Ants Ltd، مستقر در بریتانیا، پلتفرم‌های زیر را اداره می‌کند:

سایت A (B2B): پورتالی برای کسب‌وکارها جهت ثبت‌نام، اشتراک و مدیریت ابزارهای مشتری.
سایت B (B2C): صفحات فرود که در آن مشتریان با کسب‌وکارها تعامل داشته و جوایز خود را دریافت می‌کنند.

شرکت Smart Ants Ltd کنترل‌کننده داده‌های شخصی جمع‌آوری‌شده از طریق هر دو پلتفرم است.

۱. چه داده‌های شخصی را جمع‌آوری می‌کنیم

از کسب‌وکارها:

نام شرکت، اطلاعات تماس، داده‌های ورود به سیستم، اطلاعات صورتحساب، داده‌های فنی

از کاربران نهایی:

نام (اختیاری)، ایمیل/تلفن، شناسه رسانه‌های اجتماعی (اختیاری)، داده‌های فنی، داده‌های استفاده

۲. مبنای قانونی برای پردازش

قرارداد: برای ارائه خدمات
رضایت: برای بازاریابی
تعهد قانونی: رعایت مقررات
منافع مشروع: بهبود وب‌سایت و امنیت

۳. چگونه از داده‌ها استفاده می‌کنیم

ارائه خدمات، صورتحساب، تعامل با مشتری، بازاریابی (با رضایت)، رعایت الزامات قانونی

۴. کوکی‌ها

ما از کوکی‌های ضروری، تحلیلی و بازاریابی استفاده می‌کنیم. برای کوکی‌های غیرضروری، رضایت لازم است.

۵. نگهداری داده‌ها

حساب‌های تجاری: ۶ سال پس از بسته شدن
داده‌های مشتری: ۲۴ ماه از آخرین استفاده
بازاریابی: تا زمان لغو رضایت

۶. اشتراک‌گذاری داده‌ها

داده‌ها با پردازشگرهای مطابق با GDPR (مانند میزبانی وب، پرداخت‌ها، تجزیه‌وتحلیل) به اشتراک گذاشته می‌شوند. انتقال داده‌ها به خارج از بریتانیا/اتحادیه اروپا با استفاده از بندهای قراردادی استاندارد (SCCs) یا معادل‌های آن انجام می‌شود.

۷. حقوق شما

شما حق دسترسی، اصلاح، حذف، محدود کردن، اعتراض و انتقال داده‌های خود را دارید. همچنین می‌توانید رضایت خود را لغو کنید. برای استفاده از این حقوق، به آدرس info@smartants.io ایمیل بزنید.

۸. داده‌های کودکان

خدمات ما برای کاربران زیر ۱۶ سال در نظر گرفته نشده است. ما آگاهانه داده‌های افراد زیر سن قانونی را جمع‌آوری نمی‌کنیم.

۹. امنیت

ما از رمزگذاری، میزبانی امن، کنترل دسترسی و ممیزی‌های امنیتی منظم استفاده می‌کنیم. در صورت نقض داده‌ها، از دستورالعمل‌های دفتر کمیساریای اطلاعات (ICO) پیروی خواهیم کرد.

۱۰. تماس با ما

شرکت Smart Ants Ltd

ایمیل: info@smartants.io

وب‌سایت: https://smartants.io

اینستاگرام: @Smartantsuk

فیسبوک: smartants

۱۱. شکایات به ICO

کاربران همچنین می‌توانند با دفتر کمیساریای اطلاعات (https://ico.org.uk) تماس بگیرند.

۱۲. به‌روزرسانی‌های سیاست

ما ممکن است این سیاست را به‌روز کنیم. تغییرات با تاریخ اجرای جدید منتشر می‌شوند.

آخرین به‌روزرسانی: ۳۱ مه ۲۰۲۵