تاریخچه شرکت
چگونه همه چیز شروع شد: شناسایی یک شکاف در بازاریابی مهماننوازی
شرکت اسمارت انتس (Smart Ants Ltd) از یک چالش واقعی که بهراد، یکی از بنیانگذاران، در سال ۲۰۲۲ با آن روبرو شد، متولد گشت. او در حین کار در بازاریابی دیجیتال برای صنعت مهماننوازی، فرصتی مهم اما کمتر استفاده شده را مشاهده کرد: مشتریان مشتاق بودند تجربیات مثبت خود را آنلاین به اشتراک بگذارند، اما کسبوکارها فاقد راهی مؤثر برای بهرهبرداری از این شور و اشتیاق ارگانیک برای بازاریابی یا جذب سرنخ بودند. هیچ ابزاری در دسترس نبود که این تعامل را برای مشتریان آسان و سودمند سازد، و همچنین سیستمی برای کسبوکارها وجود نداشت تا از آن بهرهمند شده و آن را پیگیری کنند.

از بینش تا نوآوری: تولد یک راهحل هوشمند
این مشاهده، سؤال مهمی را برای بهراد برانگیخت: “اگر بتوانیم راهی هوشمند و خودکار برای پاداشدهی فوری به مشتریان در ازای اشتراکگذاری محتوا ایجاد کنیم – و آن را به موتور محرک رشد تبدیل کنیم، چه میشود؟” او این ایده را با امیر، دوستی با پیشزمینه قوی فنی و کارآفرینی، در میان گذاشت که بلافاصله پتانسیل بازار را تشخیص داد. آنها با هم، شروع به مفهومسازی اسمارت انتس (Smart Ants) کردند و آن را چیزی فراتر از یک برنامه وفاداری تصور کردند. هدف آنها ایجاد یک پلتفرم تعامل مشتریان بود که به اشتراکگذاری در شبکههای اجتماعی را تشویق کند، مشارکت را پاداش دهد، جمعآوری دادههای سازگار با GDPR را تسهیل کند و کمپینهای دهان به دهان مقیاسپذیر بسازد. آنها معتقد بودند که کسبوکارهای کوچک و متوسط شایسته دسترسی به چنین ابزارهای هوشمندی هستند.

موفقیت اولیه و تأسیس شرکت Smart Ants Ltd
در عرض چند ماه، بهراد و امیر نمونههای اولیه خود را با مشتریان محلی توسعه و آزمایش کردند. نتایج بسیار دلگرمکننده بود: صاحبان کسبوکار از سادگی و جذابیت بصری پلتفرم قدردانی کردند، مشتریان از تجربه بازیگونه و پاداش فوری لذت بردند، و پلتفرم به سرعت منجر به بهبود جمعآوری سرنخ، افزایش دیده شدن آنلاین و تکرار بازدیدها شد. این بازخورد مثبت به تأسیس رسمی شرکت Smart Ants Ltd انجامید. مأموریت این شرکت، توانمندسازی کسبوکارهای خدماتی، به ویژه در بخشهای مهماننوازی و زیبایی، با یک پلتفرم قدرتمند، مقرونبهصرفه و لذتبخش است. نام “Smart Ants” (مورچههای هوشمند) نیز خود از مفهوم رشد مشارکتی الهام گرفته شده است، که نمادی از چگونگی مشارکت هر مشتری در ایجاد یک حرکت جمعی بزرگتر برای کسبوکار است.

اسمارت انتس امروز: رشد مبتنی بر قدرت جامعه
امروزه، اسمارت انتس فراتر از یک ابزار نرمافزاری صرف تکامل یافته است. این نامتجاری نشاندهنده تعهد به بازاریابی مبتنی بر جامعه، تعامل مبتنی بر پاداش و سادگی دیجیتال برای کسبوکارهای واقعی است. این تازه آغاز سفر آنها برای متحول کردن تعامل با مشتری است.

راه های تماس با ما در صفحه درباره ما
پست الکترونیک:
Contact Us
سوالات متداول
شرکت مورچههای هوشمند چیست و چه خدماتی ارائه میدهد؟
مورچههای هوشمند یک تیم کوچک و خلاق مستقر در بریتانیاست که پلتفرمی دیجیتال برای کمک به رشد کسبوکارهای محلی توسعه داده است. این تیم با استفاده از فناوری ساده، سرگرمکننده و مقرونبهصرفه، ابزارهایی برای بازاریابی، برندینگ و طراحی تجربه کاربری فراهم میکند.
چه تخصصهایی در تیم مورچههای هوشمند وجود دارد؟
تیم ما متشکل از افراد متخصص در حوزههای مختلف است، از جمله طراحی UX و توسعه وب، بازاریابی دیجیتال، برندینگ، روانشناسی مشتری، و نوآوری استارتاپی.
چه نوع کسبوکارهایی میتوانند از خدمات مورچههای هوشمند استفاده کنند؟
ما با کسبوکارهای فعال در حوزههای مهماننوازی، زیبایی، تکنولوژی و فروش آنلاین کار کردهایم. اما در واقع هر کسبوکار محلی که به دنبال رشد و دیدهشدن است، میتواند از خدمات ما بهرهمند شود.
چه چیزی تیم مورچههای هوشمند را از دیگر شرکتهای فناوری متمایز میکند؟
تمرکز ما بر سادگی، خلاقیت و تجربه کاربری انسانی است. همچنین شخصیتهای انیمیشنی مورچهها بهعنوان نماد ارزشهای ما، نشاندهنده روحیه همکاری، سختکوشی و حل مسئله هوشمندانه در پشتصحنه هستند.
آیا استفاده از پلتفرم مورچههای هوشمند نیاز به دانش فنی دارد؟
خیر، ما پلتفرمی طراحی کردهایم که با بازخورد واقعی کاربران سادهسازی شده و کار کردن با آن برای همه افراد—even بدون دانش تخصصی—ممکن و لذتبخش است.